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通知公告

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關于湘潭大學教育陽光服務中心正式運行及有關事項的通告

發布時間 : 2015-06-16 00:00    點擊量:

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校屬各單位:

根據省教育廳《關于加強教育陽光平臺建設的意見》的要求和校黨委、行政的統一部署,為進一步加快智慧校園建設,推進綜合改革進程,提高服務師生、社會公眾的效率和水平,學校已決定成立湘潭大學教育陽光服務中心(以下簡稱中心),中心掛靠黨委辦公室、校長辦公室,由黨委辦公室、校長辦公室負責管理考核。為盡快推進教育陽光服務有關工作,中心定于2015616日起正式運行。現將中心有關工作通告如下。

1. 工作職能。中心是集網上辦事大廳、政策咨詢、信息公開、投訴受理、輿情反映、督查督辦等多種功能于一體、上下聯動、橫向協調、便民利民、高效優質的綜合性服務載體。

2. 中心構成。中心由窗口服務平臺和網絡服務平臺構成。其中,窗口服務平臺位于綜合辦公樓一樓左側大廳(計劃財務處報賬大廳左側),主要負責中心的對外服務和日常事務管理,在網絡服務平臺建成運行前,對于師生員工和社會公眾提出的辦理事項申請,提供登記備案、交辦引導、即時辦結、限時辦結、跟蹤督辦和辦結反饋等實體性服務;網絡服務平臺則主要實現與窗口服務平臺相關服務事項的有效對接與相互補充,配合學校智慧校園建設規劃,積極探索服務事項網上一站式辦理,對涉及師生和社會公眾的日常管理服務事項、各項審批事項、許可類服務事項等實行一站式服務。

3. 運行機制。中心運行初期安排工作人員3名,包括2名固定崗工作人員和1名流動崗工作人員。其中,流動崗工作人員由各職能部門輪流選派1人全職到中心工作(具體工作期限根據學校工作實際定),流動崗工作人員在中心工作期間由黨政辦負責管理、考核。

中心將按照精誠服務的宗旨和小實體、大網絡,小中心、大服務的原則推進相關工作。請校屬各單位、各部門對中心的管理運行提供必要支持,對中心的服務工作提出意見、建議,歡迎廣大師生和社會公眾到中心咨詢建議、辦理業務、指導工作! 中心工作人員:尹秋香、陳歡、謝雨陽(第一批流動崗人員),聯系電話:0731-58298927

特此通告                               

 

           湘

                                                                                      2015612

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